Mes su jumis nuo pradžios iki amžinybės…
Teda UPX komanda remsis tinkamumu pritaikyti jūsų akumuliatoriaus sprendimą, įgyvendinti jūsų koncepciją, taip pat teikti montavimo, eksploatavimo, priežiūros paslaugas. Mūsų klientų aptarnavimas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę!
Maitinimo akumuliatoriaus sprendimo taikymo ir priežiūros procedūra:
- Priimkite klientų atsiliepimus apie akumuliatorių po pardavimo.
- Po pardavimo susisiekite su klientu, kad suprastumėte pagrindinę situaciją.
-Pasirūpinkite, kad technikai atliktų pirminius patikrinimus.
-Produkto gedimo problemų analizė ir diagnostika (FA arba 8D ataskaita klientams).
-Produkto kokybės problema.
- Įsipareigojimas pagal gaminio garantiją.
- Ne produkto kokybės problemos.
-Reikalingas kliento sutikimas (pasiūlyti remonto pasiūlymą).
- Sutaisykite gaminį ir nusiųskite atgal klientui.
- Kliento rezultato patvirtinimas.
-Grįžti klientui ir padaryti įrašą.